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期货股票杠杆 【12315投诉公示】小米集团-W新增190件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

发布日期:2025-01-07 11:45    点击次数:103

期货股票杠杆 【12315投诉公示】小米集团-W新增190件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增190件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年12月12日,消费者朱**(手机尾号 1956,用户ID ****0833)反映其于2024年12月12日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:合肥市庐阳区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者杨**(手机尾号 9921,用户ID ****5123)反映其于2024年10月25日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者王**(手机尾号 7332,用户ID ****3408)反映其于2024年10月25日在字节跳动(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者杜**(手机尾号 8040,用户ID ****8122)反映其于2024年10月21日在小米有品通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者林**(手机尾号 6069,用户ID ****8124)反映其于2024年10月25日在淘宝网通过网购购买其他移动电话服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者姚**(手机尾号 9115,用户ID ****0277)反映其于2024年09月27日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者庞**(手机尾号 0582,用户ID ****8177)反映其于2024年10月16日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者赖**(手机尾号 0520,用户ID ****8181)反映其于2024年10月25日在京东商城(小米)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者刘**(手机尾号 2682,用户ID ****8182)反映其于2024年10月25日在京东商城(小米京东自营)通过网购购买燃气热水器。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者梁**(手机尾号 3320,用户ID ****4555)反映其于2024年10月25日在其他平台通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者李**(手机尾号 5014,用户ID ****0806)反映其于2024年10月25日在拼多多(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者杨**(手机尾号 0625,用户ID ****8197)反映其于2024年10月23日在小米有品通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者熊**(手机尾号 5253,用户ID ****8200)反映其于2024年10月25日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者张**(手机尾号 8600,用户ID ****0021)反映其于2024年10月25日在其他平台通过网购购买返券销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者孙**(手机尾号 2131,用户ID ****8231)反映其于2024年09月16日在其他平台通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理,更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者韩**(手机尾号 3075,用户ID ****8233)反映其于2024年10月23日在拼多多通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者林**(手机尾号 7187,用户ID ****8236)反映其于2024年10月25日在京东商城(小米)通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者黄**(手机尾号 4553,用户ID ****8263)反映其于2024年10月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者黄**(手机尾号 4553,用户ID ****8263)反映其于2024年10月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月25日,消费者向**(手机尾号 6401,用户ID ****8274)反映其于2024年10月25日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者姚**(手机尾号 5534,用户ID ****8293)反映其于2024年10月24日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者郝**(手机尾号 4013,用户ID ****4323)反映其于2024年10月22日在小米有品通过网购购买平板计算机。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求修理,更换,退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者陈**(手机尾号 9393,用户ID ****8313)反映其于2024年10月20日在京东商城通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,重做,更换,赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者王**(手机尾号 5754,用户ID ****8319)反映其于2024年10月24日在淘宝网通过网购购买平板计算机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者吴**(手机尾号 6387,用户ID ****8327)反映其于2024年10月22日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者苏**(手机尾号 7231,用户ID ****5239)反映其于2024年10月17日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者刘**(手机尾号 8232,用户ID ****8366)反映其于2024年10月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,未在产品或者其包装上用中文相予以标明;需要事先让消费者知晓的,未在外包装上标明,或者未预先向消费者提供有关资料问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者方**(手机尾号 8557,用户ID ****8370)反映其于2024年10月24日在其他平台通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者杨**(手机尾号 2008,用户ID ****8375)反映其于2024年10月24日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者党**(手机尾号 8755,用户ID ****8383)反映其于2024年10月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求修理,更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者宋**(手机尾号 9736,用户ID ****4136)反映其于2024年10月24日在其他平台通过网购购买银行缴费服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者胡**(手机尾号 3001,用户ID ****8392)反映其于2024年10月01日在天猫商城(苏宁易购官方旗舰店)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,更换,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者蒋**(手机尾号 0764,用户ID ****2797)反映其于2024年10月24日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者刘**(手机尾号 0671,用户ID ****8396)反映其于2024年10月24日在天猫商城(小米官方)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者葛**(手机尾号 5187,用户ID ****8399)反映其于2024年10月24日在其他平台通过网购购买电饭锅。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者李**(手机尾号 6830,用户ID ****8403)反映其于2024年10月24日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者王**(手机尾号 9884,用户ID ****8407)反映其于2024年10月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者王**(手机尾号 4851,用户ID ****8411)反映其于2024年10月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,退赔费用,退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者李**(手机尾号 4584,用户ID ****7391)反映其于2024年10月14日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者魏**(手机尾号 8838,用户ID ****6428)反映其于2024年10月18日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者刘**(手机尾号 7710,用户ID ****8465)反映其于2024年10月21日在京东商城(有品智选官方旗舰店)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求修理,更换,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者李**(手机尾号 7955,用户ID ****8468)反映其于2024年10月24日在小米有品通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者魏**(手机尾号 8661,用户ID ****8473)反映其于2024年09月21日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求更换,退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者马**(手机尾号 3572,用户ID ****8476)反映其于2024年10月24日在拼多多(小米科技有限责任公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者熊**(手机尾号 9916,用户ID ****8486)反映其于2024年10月24日在京东商城(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者苗**(手机尾号 8832,用户ID ****9383)反映其于2024年10月24日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者伍**(手机尾号 1656,用户ID ****8497)反映其于2024年10月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者林**(手机尾号 4297,用户ID ****8500)反映其于2024年10月24日通过现场购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者马**(手机尾号 4073,用户ID ****2458)反映其于2024年10月24日在京东商城(小米科技有限公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者余**(手机尾号 0672,用户ID ****7456)反映其于2024年10月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者初**(手机尾号 9522,用户ID ****8507)反映其于2024年10月24日在其他平台通过网购购买抽油烟机。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者陈**(手机尾号 9643,用户ID ****8513)反映其于2024年10月19日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者孙**(手机尾号 4449,用户ID ****1598)反映其于2024年10月16日通过电视电话购物及邮购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者郑**(手机尾号 8689,用户ID ****8521)反映其于2024年10月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,未在产品或者其包装上用中文相予以标明;需要事先让消费者知晓的,未在外包装上标明,或者未预先向消费者提供有关资料问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者王**(手机尾号 0032,用户ID ****8558)反映其于2024年10月23日在淘宝网(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者杨**(手机尾号 8638,用户ID ****4472)反映其于2024年10月23日在京东商城(小米优选)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者黄**(手机尾号 6558,用户ID ****8536)反映其于2024年10月22日通过现场购买笔。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,赔偿损失,退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者李**(手机尾号 2032,用户ID ****8545)反映其于2024年10月23日在小米有品(小米售后)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者唐**(手机尾号 4026,用户ID ****8550)反映其于2024年10月23日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者吴**(手机尾号 5704,用户ID ****7017)反映其于2024年10月23日在其他平台(小米商城)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任,修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者王**(手机尾号 0858,用户ID ****8557)反映其于2024年10月23日在其他平台通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在价格投诉->政府定价问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者赵**(手机尾号 8756,用户ID ****8563)反映其于2024年10月23日在淘宝网通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,赔偿损失,更换,重做,修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者林**(手机尾号 6142,用户ID ****8567)反映其于2024年10月21日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者丁**(手机尾号 1810,用户ID ****8569)反映其于2024年10月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者张**(手机尾号 0592,用户ID ****8575)反映其于2024年10月23日在京东商城(小米官方授权专卖店)通过网购购买台式计算机。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者杨**(手机尾号 7434,用户ID ****8577)反映其于2024年10月23日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者陈**(手机尾号 5002,用户ID ****8581)反映其于2024年10月12日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者刘**(手机尾号 7475,用户ID ****1067)反映其于2024年10月23日在其他平台通过网购购买平板计算机。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者陈**(手机尾号 6453,用户ID ****0800)反映其于2024年10月23日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,更换,退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者李**(手机尾号 6381,用户ID ****8593)反映其于2024年10月22日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者黄**(手机尾号 3348,用户ID ****8140)反映其于2024年10月23日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者龙**(手机尾号 9110,用户ID ****1755)反映其于2024年10月23日在小米有品(小米)通过网购购买多门冰箱。投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者林**(手机尾号 6890,用户ID ****8622)反映其于2024年10月23日在苏宁易购(小米科技有限责任公司)通过网购购买等离子电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者谷**(手机尾号 8521,用户ID ****8626)反映其于2024年10月21日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者谷**(手机尾号 8521,用户ID ****8626)反映其于2024年10月21日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者焦**(手机尾号 9725,用户ID ****6227)反映其于2024年10月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者吴**(手机尾号 4773,用户ID ****3127)反映其于2024年10月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者张**(手机尾号 9153,用户ID ****9222)反映其于2024年10月01日在其他平台通过网购购买零售服务。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者朱**(手机尾号 1583,用户ID ****8640)反映其于2024年10月23日在淘宝网(小米)通过网购购买其他厨房用品。投诉问题:可能存在价格投诉->政府指导价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者雷**(手机尾号 6097,用户ID ****8495)反映其于2024年10月23日在京东商城(小米京东)通过网购购买摄像头。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失,更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者张**(手机尾号 9153,用户ID ****9222)反映其于2024年10月01日在小米有品(小米)通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者胡**(手机尾号 6166,用户ID ****8652)反映其于2024年10月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者舒**(手机尾号 2525,用户ID ****8654)反映其于2024年10月23日通过现场购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者刘**(手机尾号 5673,用户ID ****8661)反映其于2024年10月13日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者李**(手机尾号 1884,用户ID ****7991)反映其于2024年10月23日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者赵**(手机尾号 2278,用户ID ****0530)反映其于2024年10月23日通过现场购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者金**(手机尾号 7301,用户ID ****8669)反映其于2024年10月19日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,修理,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者柴**(手机尾号 1198,用户ID ****8673)反映其于2024年10月23日在其他平台(小米家居生活旗舰店)通过网购购买智能机器人。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者刘**(手机尾号 2035,用户ID ****8678)反映其于2024年10月23日在拼多多通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者周**(手机尾号 1020,用户ID ****8682)反映其于2024年10月23日在小米有品通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者付**(手机尾号 6282,用户ID ****8685)反映其于2024年10月23日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者叶**(手机尾号 1496,用户ID ****8740)反映其于2024年10月23日在拼多多(小米)通过网购购买电视维修服务。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者王**(手机尾号 8113,用户ID ****8743)反映其于2024年10月09日在其他平台通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者唐**(手机尾号 3257,用户ID ****1361)反映其于2024年09月22日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者李**(手机尾号 1925,用户ID ****8754)反映其于2024年10月23日在京东商城(小米手机官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者陈**(手机尾号 1429,用户ID ****4476)反映其于2024年10月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者侯**(手机尾号 0568,用户ID ****8405)反映其于2024年10月18日在京东商城通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者陈**(手机尾号 1446,用户ID ****7074)反映其于2024年10月22日在京东商城(小米旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失,修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者马**(手机尾号 9183,用户ID ****8768)反映其于2024年09月22日在京东商城(小米科技有限责任公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者任**(手机尾号 1416,用户ID ****8783)反映其于2024年10月22日在小米有品通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者赵**(手机尾号 3362,用户ID ****9017)反映其于2024年10月22日在京东商城通过网购购买其他家具。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者王**(手机尾号 9561,用户ID ****8799)反映其于2024年10月06日在其他平台通过网购购买监视器。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者周**(手机尾号 5656,用户ID ****8807)反映其于2024年10月22日通过电视电话购物及邮购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者付**(手机尾号 7657,用户ID ****8815)反映其于2024年10月09日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者蔺**(手机尾号 7726,用户ID ****8821)反映其于2024年10月22日通过现场购买智能机器人。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,退货,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者杨**(手机尾号 0505,用户ID ****6519)反映其于2024年10月22日通过现场购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,修理,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者王**(手机尾号 9818,用户ID ****8828)反映其于2024年10月22日在京东商城(京选电器 番禺店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者王**(手机尾号 7845,用户ID ****8832)反映其于2024年10月22日在天猫商城(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者邵**(手机尾号 1497,用户ID ****8844)反映其于2023年01月14日通过现场购买便携式计算机。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者石**(手机尾号 4062,用户ID ****8850)反映其于2024年10月22日在淘宝网(天猫小米官方旗舰店)通过网购购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者袁**(手机尾号 1792,用户ID ****8861)反映其于2024年10月19日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者周**(手机尾号 9997,用户ID ****4060)反映其于2024年10月19日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者张**(手机尾号 8560,用户ID ****6183)反映其于2024年09月13日在其他平台通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者祁**(手机尾号 0929,用户ID ****8889)反映其于2024年10月22日通过现场购买平板计算机。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者黄**(手机尾号 3841,用户ID ****8894)反映其于2024年10月22日在其他平台通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者喻**(手机尾号 0522,用户ID ****8407)反映其于2024年10月22日在京东商城通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者刘**(手机尾号 6625,用户ID ****8900)反映其于2024年10月22日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买普通摄像机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者徐**(手机尾号 2106,用户ID ****6323)反映其于2024年10月22日在淘宝网(小米公司)通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者房**(手机尾号 3912,用户ID ****8912)反映其于2024年10月22日在其他平台通过网购购买路由器。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者庄**(手机尾号 6387,用户ID ****8924)反映其于2024年10月06日通过现场购买其他电器维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者孙**(手机尾号 0506,用户ID ****8934)反映其于2024年10月22日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者杨**(手机尾号 5950,用户ID ****8938)反映其于2024年10月21日在其他平台通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者房**(手机尾号 2650,用户ID ****7872)反映其于2024年10月22日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退货,更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者张**(手机尾号 7991,用户ID ****8844)反映其于2024年10月22日在其他平台通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者孙**(手机尾号 2322,用户ID ****8956)反映其于2024年10月22日在京东商城(米品生活电器经营部)通过网购购买剃须刀。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者吕**(手机尾号 0123,用户ID ****8959)反映其于2024年10月22日通过现场购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者张**(手机尾号 8336,用户ID ****2834)反映其于2024年10月22日在京东商城通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者冯**(手机尾号 9516,用户ID ****8968)反映其于2024年10月20日在京东商城(小米官方旗舰店)通过网购购买其他计算机产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者崔**(手机尾号 0895,用户ID ****8985)反映其于2024年10月09日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买电动剃须刀。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者吴**(手机尾号 4006,用户ID ****8991)反映其于2024年10月11日通过现场购买智能机器人。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者刘**(手机尾号 0928,用户ID ****0781)反映其于2024年10月16日在其他平台(小米)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者于**(手机尾号 0340,用户ID ****4167)反映其于2024年10月18日在其他平台通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者李**(手机尾号 9267,用户ID ****9057)反映其于2024年10月22日在其他平台通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者赵**(手机尾号 5331,用户ID ****9064)反映其于2024年10月22日在其他平台通过网购购买其他销售服务。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者余**(手机尾号 1909,用户ID ****9084)反映其于2024年10月22日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者薛**(手机尾号 6390,用户ID ****3444)反映其于2024年10月22日在其他平台(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者杨**(手机尾号 7268,用户ID ****9101)反映其于2024年10月10日在其他平台通过网购购买旅行包。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求更换,退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者钱**(手机尾号 2889,用户ID ****3639)反映其于2021年11月14日在京东商城(小米)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者殷**(手机尾号 6726,用户ID ****2924)反映其于2024年10月22日在其他平台通过网购购买充电电池。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者吴**(手机尾号 4506,用户ID ****1010)反映其于2024年10月22日在京东商城(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者朱**(手机尾号 0826,用户ID ****6245)反映其于2024年10月19日在小米有品通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者许**(手机尾号 7306,用户ID ****2339)反映其于2024年10月21日在淘宝网(小米家电旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者陈**(手机尾号 5657,用户ID ****9227)反映其于2024年10月11日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者孙**(手机尾号 2131,用户ID ****8231)反映其于2024年10月22日在其他平台(小米科技公司)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者胡**(手机尾号 5573,用户ID ****4763)反映其于2024年10月21日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者余**(手机尾号 7350,用户ID ****8829)反映其于2024年10月21日在拼多多(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者郑**(手机尾号 5146,用户ID ****9264)反映其于2024年10月21日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者周**(手机尾号 6266,用户ID ****9293)反映其于2024年10月10日通过现场购买其他电器维修服务。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者胡**(手机尾号 9981,用户ID ****9339)反映其于2024年10月21日在天猫商城通过网购购买折扣销售服务。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者刘**(手机尾号 2495,用户ID ****9347)反映其于2024年10月21日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者马**(手机尾号 0824,用户ID ****9364)反映其于2024年10月01日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者张**(手机尾号 6255,用户ID ****2675)反映其于2024年10月21日通过电视电话购物及邮购购买监视器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者陈**(手机尾号 0492,用户ID ****2812)反映其于2024年10月21日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买门锁。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者马**(手机尾号 8498,用户ID ****9408)反映其于2024年10月21日通过电视电话购物及邮购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,未在产品或者其包装上用中文相予以标明;需要事先让消费者知晓的,未在外包装上标明,或者未预先向消费者提供有关资料问题,要求修理,更换,重做。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者洪**(手机尾号 3213,用户ID ****8320)反映其于2024年10月21日通过现场购买其他摩托车、助力车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者代**(手机尾号 0785,用户ID ****9422)反映其于2024年10月21日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者田**(手机尾号 2014,用户ID ****9427)反映其于2024年10月13日在其他平台通过网购购买加湿器。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者王**(手机尾号 2312,用户ID ****5854)反映其于2024年10月21日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者刘**(手机尾号 5121,用户ID ****1903)反映其于2024年10月21日在字节跳动(小米科技有限责任公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者王**(手机尾号 4060,用户ID ****9536)反映其于2024年09月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者陈**(手机尾号 8420,用户ID ****9504)反映其于2024年10月21日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者安**(手机尾号 6230,用户ID ****9515)反映其于2024年10月20日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者王**(手机尾号 4806,用户ID ****9526)反映其于2024年10月21日在淘宝网(小米科技通讯技术有限公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者郭**(手机尾号 2461,用户ID ****9600)反映其于2024年10月21日在京东商城(小米之家圆融广场店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者乔**(手机尾号 7759,用户ID ****9631)反映其于2024年10月21日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者杨**(手机尾号 4952,用户ID ****9641)反映其于2024年10月19日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者熊**(手机尾号 0459,用户ID ****9678)反映其于2024年10月18日在转转通过网购购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者陈**(手机尾号 0124,用户ID ****3369)反映其于2024年07月05日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者张**(手机尾号 5707,用户ID ****2861)反映其于2024年10月21日通过现场购买智能手表。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者龙**(手机尾号 7462,用户ID ****6685)反映其于2024年10月21日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者王**(手机尾号 8831,用户ID ****0011)反映其于2024年10月21日通过现场购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者谭**(手机尾号 4729,用户ID ****2353)反映其于2024年10月21日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者王**(手机尾号 5205,用户ID ****0117)反映其于2024年10月16日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者于**(手机尾号 5096,用户ID ****0125)反映其于2024年10月21日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买门锁。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者姚**(手机尾号 3288,用户ID ****0133)反映其于2024年10月21日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者朱**(手机尾号 9591,用户ID ****6847)反映其于2024年10月07日在其他平台通过网购购买电水壶。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失,退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者宋**(手机尾号 7888,用户ID ****0151)反映其于2024年10月21日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者王**(手机尾号 6107,用户ID ****8413)反映其于2024年09月15日在京东商城(小米集团)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者魏**(手机尾号 8661,用户ID ****8473)反映其于2024年09月21日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者刘**(手机尾号 4413,用户ID ****0184)反映其于2024年10月21日在淘宝网(小米手机)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者刘**(手机尾号 3392,用户ID ****7355)反映其于2024年10月21日在京东商城通过网购购买多门冰箱。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者许**(手机尾号 2911,用户ID ****9506)反映其于2024年10月21日在其他平台通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月20日,消费者郑**(手机尾号 3780,用户ID ****0224)反映其于2024年10月20日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月20日,消费者安**(手机尾号 6230,用户ID ****9515)反映其于2024年10月20日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月20日,消费者李**(手机尾号 3149,用户ID ****0276)反映其于2024年10月20日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月20日,消费者张**(手机尾号 5521,用户ID ****0288)反映其于2024年09月26日在京东商城通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月20日,消费者黄**(手机尾号 0001,用户ID ****0654)反映其于2024年10月20日通过现场购买平板计算机。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月20日,消费者林**(手机尾号 9072,用户ID ****0669)反映其于2024年10月20日在淘宝网通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理。处理结果:2024年12月13日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月13日,消费者赵**(手机尾号 4603,用户ID ****6830)反映其于2024年10月13日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年12月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:沈阳市铁西区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年10月10日,消费者苏**(手机尾号 7120,用户ID ****0814)反映其于2024年10月08日通过现场购买检验检测服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年12月13日,达成调解协议处理部门:武汉市江岸区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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