本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：肃州区特步专卖店投诉基本信息：2024年12月05日，消费者李**（手机尾号 3570，用户ID ****7855）反映其于2024年12月05日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：2024年12月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：酒泉市肃州区市场监督管理局被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2024年10月03日，消费者女**（手机尾号 6673，用户ID ****9982）反映其于2024年10月03日通过现场购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月13日，达成调解协议处理部门：铜仁市碧江区市场监督管理局
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注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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